Câmara de Mediação e Arbitragem

Bem-Vindos, temos a celeridade que faltava para seus processos

Somos uma instituição destinada a resolução de conflitos e com o selo do Tribunal de Justiça.

Mais sobre Nós

CÂMARA DE MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM

Com milhões de ações ingressando todos os anos nos juízos brasileiros, conforme informam os dados do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), é possível perceber que ele se encontra assoberbado, comprometendo a resolução adequada dos conflitos.

A Câmara IsaMariana é uma porta de resolução de conflitos que oferece meios, métodos, formas e mecanismos colocados à disposição do cidadão e das empresas, a fim de que ocorra o adequado encaminhamento das divergências para os canais disponíveis. Ou seja, é a oferta de caminhos alternativos para a resolução de conflitos àqueles que de fato desejam a solução.

Nossos Serviços

O que Nós Fazemos

MEDIAÇÃO

É um procedimento reservado no qual o mediador, no caso, um terceiro, imparcial e independente, ajuda as partes a gerir uma controvérsia e a alcançar um acordo benéfico para ambas as partes.

CONCILIAÇÃO

É um meio alternativo de resolução de conflitos em que as partes confiam a uma terceira pessoa neutra, o conciliador, a função de aproximá-las e orientá-las na construção de um acordo.

ARBITRAGEM

A arbitragem é um método de resolução de conflitos, no qual as partes definem que uma pessoa ou uma entidade privada irá solucionar a controvérsia apresentada pelas partes, sem a participação do Poder Judiciário.

JUSTIÇA SEM PROCESSO, É POSSÍVEL?

A resposta é sim, a judicialização de uma demanda não é necessária quando estão envolvidas no caso partes que de fato buscam a solução do problema.

Isso permite a melhoria do relacionamento entre as partes, ou pelo menos evita a sua deterioração, enquanto promove um ambiente de colaboração na abordagem ao problema.

Reduz o desgaste emocional, ao facilitar a comunicação entre as partes.

Possibilita a efetiva reparação pessoal, uma vez que são as partes que criam responsavelmente a solução para o problema.

Exemplos de Áreas de Atuação

VAREJO

Problemas na entrega dos produtos, defeitos, produtos não trocados dentro do período de garantia, carteira de processos, Procon, pequenas causas.

CONDOMÍNIO

Campo amplo para a reestruturação da comunicação, seja no relacionamento com vizinhos e na vizinhança, questões condominiais, contratos e prestações de serviços.

EMPRESAS

Contrato entre empresas, problemas com fornecedores, carteira de processos, desavença entre sócios.

FAMÍLA

Conflitos familiares, divórcios, guarda, alimentos.

INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Inadimplência, carteira de processos, contratos entre empresas, Procon, pequenas causas, fornecedores.

IMOBILIÁRIAS, CONSTRUTORAS, INCORPORADORAS

Contratos, Inadimplência, devoluções.

BENEFÍCIOS

A lista de benefícios na agilidade para resolver problemas é extensa, tanto no campo pessoal quanto no profissional, mas listamos os principais:

Redução do estoque de processos judiciais;
Evita a judicialização de novos conflitos;
Reestruturação e melhoria da comunicação efetiva entre as partes;
Criação de um canal entre SAC/Ouvidoria/RH e o jurídico;
Flexível, rápido e conveniente.

Princípios que Regem ao Trabalho

CONFIDENCIALIDADE

Dever de manter sigilo sobre todas as informações obtidas na sessão, salvo autorização expressa das partes, violação à ordem pública ou às leis vigentes, não podendo ser testemunha do caso, nem atuar como advogado dos envolvidos, em qualquer hipótese.

AUTONOMIA DA VONTADE

Dever de respeitar os diferentes pontos de vista dos envolvidos, assegurando-lhes que cheguem a uma decisão voluntária e não coercitiva, com liberdade para tomar as próprias decisões durante ou ao final do processo.

IMPARCIALIDADE

Dever de agir com ausência de favoritismo, preferência ou preconceito, assegurando que valores e conceitos pessoais não interfiram no resultado do trabalho, compreendendo a realidade dos envolvidos no conflito e jamais, aceitando qualquer espécie de favor ou presente.

FERNANDO CRISTIAN COSTA VACILOTO

FUNDADOR E IDEALIZADOR:

O sonho da abertura de uma Câmara de Mediação e Arbitragem iniciou-se durante o curso de Mediação e Conciliação.

Com muita dedicação, estudo e persistência, concretizou-se dois anos depois, com o desempacotamento da empresa e a coroação do Selo do Tribunal de Justiça registrado no Processo: 2020/0011878.

O conceito da justiça ágil, fácil, construída através do diálogo e das experiências entre as partes, norteia o DNA da empresa.

MEDIADORES:

Kátia

Graduada em Psicologia – Universidade Nove de Julho Especialista na Área do Tráfego – Universidade UNIP Atualmente trabalha na Estrella Clínica de Psicologia Ltda Concluiu com êxito o Curso de Mediadores Judiciais ministrado pela Instituição Formadora Centro Mediar e Conciliar – Atua na área desde 2017 Iniciou seu trabalho como Mediadora no CEJUSC Jabaquara e atualmente trabalha no Fórum da Freguesia do Ó. Pós-graduada em Mediação, Conciliação e Arbitragem – Faculdade Verbo Jurídico Curso de Libras – Linguagem Brasileira de Sinais – Nível Avançado

Maurício

Graduado Biomédico em 1985, com formação em Business e marketing pelo Valência College dos Estados Unidos, atuou como gerente de marketing na área de saúde em empresas multinacionais. Empreendeu sendo proprietário de uma das agências de marketing mais importantes no segmento da indústria farmacêutica por mais de 20 anos. Formado pelo TASP Mediador e Conciliador Judicial, hoje media conflitos em busca de acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas. Cadastrado no CNJ como mediador e conciliador judicial, atualmente atuando no Tribunal de Justiça de São Paulo, em 5 CEJUSCs (Centros Judiciários de Solução de Conflitos) e na esfera privada.

Dr. Pedro Luis

Graduado pela Faculdade de Direito de Osasco – 1986

Inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil – São Paulo – 26/01/1988

Pós-graduado em Direito Civil e Processo Civil pelo Centro Universitário Salesiano de São Paulo UNISAL – 2011

Certificado IASP – Curso de Capacitação em Métodos Consensuais de Solução de Conflitos – 2012

Isabella

Formada em Direito pela FMU – 2014

Estagiária de Direito no TRF3 – março/2012 à setembro/2012

Estagiária na JFSP – agosto/2013 à março/2014

Assistente Jurídico em escritório de Advocacia – Cível, Família, Recuperação de Crédito, Recuperação Judicial e Falências – 2022 à 2023

Conciliadora e Mediadora Judicial e Extrajudicial certificada no Curso de Capacitação em Meios Alternativos de Solução de Conflitos – MASCs (conforme Resolução 125/2010 do Conselho Nacional de Justiça – CNJ, Regulamentação da ENFAM e Regulamentação Nacional e Estadual Específica Vigente) pela ESAOABSP – 2021 à 2022

Atriz formada pela Oficina de Atores de São Paulo – 2020 à 2023

Carlos Colombo

Graduado em Ciências Contábeis com habilitação em Contabilidade, Perito Judicial Imobiliário com Técnico em Transações Imobiliárias e capacitação em Direito Imobiliário, capacitado em Técnicas de Mediação e Arbitragem e Expositor em Oficina de Pais e Filhos.

Com carreira consolidada há mais de 25 anos nas áreas de Consultoria Empresarial e Corretagem de Imóveis, adquiriu experiência em negociações, soluções empresariais, confecções de contratos e resoluções de conflitos relacionados à eles.

Possui também vivência na área bancária, onde atuou como Gerente e por meio disso obteve a expertise necessária para conduzir negociações financeira junto aos clientes.

Na área de contabilidade onde atuou de Contador à Diretor Administrativo, obteve experiencia em licitações, contratos e outros tipos de negociações com órgãos públicos

Nos ultimo 3 anos atuante também em diversas áreas de Mediação e Conciliação, tais como resoluções de conflitos cíveis e familiares

Fernando

Graduado em Administração de Empresas (UniSant’Anna); Perito Judicial em Administração; com MBA em Gestão Comercial (FGV); Extensão em Empreendedorismo (Babson College – Massachusetts – EUA); Curso de Capacitação para Mediadores e Conciliadores Judicial e Extra Judicial pela Escola Superior de Advocacia (ESA – OAB) Curso de Formação de Compliance Officer Anticorrupção (LEC – Legal Ethics Compliance). Credenciado com registro no Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, CNJ e Nupemec; Representante do Conselho Regional dos Administradores (CRA-SP) nas cidades de Indaiatuba e Elias Fausto;

Corretor, Avaliador e Perito Judicial de Imóveis inscrito no CRECI-SP; Empreendedor no ramo da Construção Civil. Atua como Mediador e Conciliador do TJSP nos Cejusc das cidades de Hortolândia e Salto e no Juizado Especial Cível de Indaiatuba, na esfera processual e pré-processual na área de Família e Cívil.

Empresário com 25 anos de carreira desenvolvida em empresas nacionais e multinacionais, com experiência em administração comercial: formação de equipes, estratégias para gestão de vendas e pessoas, prospecção e fidelização de clientes, análise de risco e negociação.

Silvia

Graduada em Ciências Econômicas e Pós Graduada em Administração de Marketing (PUC CAMP), com MBA em Gestão Comercial (FGV), além de capacitada em Mediação e Conciliação (TASP – Centro de Mediação e Arbitragem de São Paulo), e em Mediação Familiar (Escola Paulista de Magistratura).

Em 2018, a Mediação e a Conciliação deram-lhe conhecimentos técnicos e empíricos e assim uma razão especial para trabalhar com o diálogo para a solução de disputas e conflitos, em âmbito cível e empresarial.

Em 2019, foi indicada no CEJUSC da cidade de Salto para realizar o Curso de Parentalidade e desde então ministra a “Oficina de Parentalidade“, iniciativa essa fomentada pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) que tem por objetivo provocar reflexões nos pais e mães que passam por conflitos relativos a ruptura da relação conjugal.

Com vasta experiência na área comercial, ascendeu a cargos de destaque e liderança. Atualmente atua também no Cejusc – Centro de Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo como Mediadora Conciliadora

Cristiana

Graduada em Direito (Universidade Paulista) com inscrição ativa na OAB seccional São Paulo. Pós graduada em Direito Tributário, Pós graduada em Arbitragem, Negociação, Mediação e Conciliação. Formada em Didática do Ensino Superior e Metodologia Científica Mediadora e Conciliadora, Judicial e Extra judicial pela Escola Superior de Advocacia (ESA), credenciada com registro no Tribunal de Justiça de São Paulo, e também no TRF da 3º região, no CNJ e no Nupemec.

Mediadora atuante no Cejusc de São Paulo TJSP, Fórum Regional da Freguesia do Ó, vara da Família e atuante voluntária na Defensoria Pública do Estado de São Paulo.

Na esfera processual:

Conciliadora no TRF 3º Região (setor de conciliação e negociação assistida CECOM) e no Cejusc do Posto Avançado da associação comercial de São Paulo ligado ao fórum central;

Na esfera pré processual:

Experiência em audiências online e presenciais em empresas privadas, e também como advogada colaborativa especialista em métodos alternativos de solução de conflitos;

Autora de artigo na Seara do Método Alternativo de Soluções de Conflitos (mediação na capelania hospitalar) e membro da comissão de Práticas Colaborativas da OAB Seccional São Paulo, e IBCPSP Palestrante.